Francisco Javier Zaldo
Trayectoria

16+ años conectando marketing, negocio y operaciones.

Un recorrido por agencia, dirección de marketing y operaciones, proyectos industriales y formación.

Experiencia

Empresa de servicios de comunicación

2025–2026
Responsable de Operaciones y Clientes

Coordinación de operativa y clientes, iniciativas de marketing digital y mejora de procesos orientadas a eficiencia.

Consultor y Formador independiente

2017–2026
Estrategia digital, IA aplicada

Sesiones en Cámara de Comercio de Bilbao y EHU/UPV. Growth, automatización, analítica y rendimiento.

Acelerador de talento digital

2025
Lead Instructor, Marketing Digital

Formación en estrategia digital, captación, analítica y optimización a perfiles en reconversión profesional.

Empresa de servicios de formación

2021–2024
Director de Marketing & Operaciones

Ampliación de equipo de 8 a 21 personas, +180% de productividad implementando metodologías de coordinación. +30% de margen comercial. 100% de retención de clientes.

Empresa industrial

2020
Marketing Manager | CMO

Puesta en marcha del departamento de marketing digital desde cero. +10.000 leads validados. Más de 250.000€ en ventas cerradas apoyadas en CRM estructurado.

Empresa de publicidad

2013–2020
Performance Marketing Manager → Executive Digital Marketing

Creación del departamento de Performance Marketing desde cero. Equipo de 6 personas. Presupuestos superiores a 1,5M€ gestionados para clientes de banca, telecomunicaciones, energía y turismo.

Bodega familiar

2002–2011
Responsable de Marketing y Venta Directa

Departamento de marketing y venta directa creado desde cero. CRM con más de 12.000 clientes. 20% de facturación en venta directa.

Educación

  • MBA — ESIC Business & Marketing School
    2017–2019
  • Dirección de Operaciones — UNED
    2022–2023
  • Executive Program in Digital Marketing — The Valley
    2016
  • BA in Business and Marketing — University of Hertfordshire
    2001–2005

Áreas de especialización

  • Estrategia digital
  • Growth y performance marketing
  • Operaciones y procesos
  • IA aplicada a negocio
  • SEO, GEO y contenidos
  • Reporting y analítica
  • Liderazgo de equipos
  • Formación y mentoría