+20 años preparando empresas para crecer.

Reducción del 98% en tareas pendientes acumuladas mediante el rediseño de la gestión de cuentas. Reducción del 96% en quejas de clientes. Aumento del 72% en satisfacción de clientes.

Formación en estrategia digital, captación, analítica y optimización a perfiles en reconversión profesional.

Ampliación de equipo de 8 a 21 personas, +180% de productividad implementando metodologías de coordinación. +30% de margen comercial. 100% de retención de clientes.

Puesta en marcha del departamento de marketing digital desde cero. +10.000 leads validados. Más de 250.000€ en ventas cerradas apoyadas en CRM estructurado. Proyecto recogido por SPRI, agencia vasca de desarrollo empresarial (spri.eus, 2020).

Creación del departamento de Performance Marketing desde cero. Equipo de 6 personas. Presupuestos superiores a 7,5M€ gestionados para clientes de banca, telecomunicaciones, energía y turismo. Promoción a Manager del departamento en 2016 tras su crecimiento sostenido en facturación y equipo.

Puesta en marcha de la tienda online y análisis de mercado, sentando la base de captación y posicionamiento digital de la marca.

Departamento de marketing y venta directa creado desde cero. CRM con más de 12.000 clientes. 20% de facturación en venta directa. Lanzamiento de la web corporativa presentado en el sector en la feria Enolia del Guggenheim Bilbao (deia.eus, 2010).